Construyendo mercados inclusivos,
articulando cadenas de valor en El Salvador 
 

Convocatoria


CURSO DE FORMACION DE CONSULTORES 2012

INTRODUCCION

1. Seis importantes instituciones: dos organismos internacionales, como el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID); y cuatro organismos nacionales públicos y privados, siendo estos el Ministerio de Economía, Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, Asociación Salvadoreña de Industriales y la Cámara Agropecuaria y Agroindustrial de El Salvador han aunado esfuerzos para llevar cabo el "Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP)".

2. A través del PDP se plantea formar consultores, en la Metodología de Desarrollo de Proveedores, elaborada por PNUD México, por medio de sesiones semi-presenciales y un curso virtual tutorado de 2 meses de duración. Posteriormente, se pretende que éstos apliquen los conocimientos adquiridos a encadenamientos productivos concretos, a través de una experiencia controlada de 9 a 10 meses. Lo anterior los llevará a obtener el Registro de Consultor calificado en Desarrollo de Proveedores y generará capital humano para masificar en El Salvador estas formas de intervención y de organización de la producción.

3. El Curso de Formación de Consultores en Desarrollo de Proveedores, que motiva la presente Convocatoria; va dirigida fundamentalmente a profesionales experimentados, del área de la administración o de la ingeniería, que han trabajado previamente en asesoría a empresas o directamente en algunas de las diferentes áreas de gestión de una empresa y que mediante el Curso están agregando una competencia adicional a su formación, en una metodología puesta en marcha en países como México y El Salvador en un tema con grandes perspectivas, muy relevante para mejorar la competitividad de las cadenas productivas.

4. Este Curso no está orientado a profesionales recién graduados o que no hayan tenido una experiencia profesional previa en el sector privado. A través del mismo y de su aplicación, se trabajará con casos reales y se inducirán procesos de cambio importantes en las empresas involucradas. Por ello se requiere un perfil de personas que puedan dirigir exitosamente esos procesos. Por otra parte, la mecánica del curso y su aplicación posterior está diseñada pensando en consultores que trabajan y que desean incrementar sus capacidades.

ANTECEDENTES

5. El Tratado de Libre Comercio firmado con EUA (CAFTA), la globalización y potenciales TLCs que El Salvador podría firmar en un futuro, representan una amenaza y una oportunidad al mismo tiempo. Las amenazas se reflejan en forma de un incremento de la competencia hacia un sector como el de las PyMES (Pequeñas y Medianas Empresas), que se caracteriza por su limitada productividad, fragmentación, débil e insuficiente contacto con el mercado y un bajo grado de asociatividad.

6. El proceso de globalización económica, del cual El Salvador es parte, ha profundizado la desarticulación de la economía, desintegrándose los sistemas productivos locales y aumentando con esto la dualidad de la economía. Por ello constituye un desafío importante la integración de las PyMES en forma competitiva en cadenas productivas con generación de dinámicas al interior de ellas que garanticen el mejoramiento continuo de su productividad y una adecuada inserción en los mercados.

7. Una estrategia para ello es desarrollarlas como proveedoras de esas cadenas, de tal forma que sean competitivas con respecto a otras alternativas de abastecimiento no locales. La experiencia internacional señala que implantar sistemas de Desarrollo de Proveedores en cadenas productivas caracterizadas por la coexistencia de grandes empresas con PyMES en relación de proveeduría es una de las más eficaces formas de lograr la inserción de dichas PyMES en la economía globalizada.

8. Se podría llegar a afirmar que, por lo general, las grandes empresas carecen de mecanismos de desarrollo de proveedores, manteniendo con éstos relaciones más bien de carácter coyuntural y variando continuamente sus fuentes de abastecimiento. Los esfuerzos en materia de competitividad y productividad se concentran, en gran medida, en el último eslabón de la cadena, cuando en general los avances en materia de gestión señalan que éstos deben trabajarse con el conjunto de la cadena productiva. En general, el tipo de relaciones establecido con los proveedores aprovecha poco el gran potencial existente en materia de competitividad a través del conjunto de la red de valor y de las nuevas formas de gestión basadas en operar “justo a tiempo” (JIT) o mediante outsourcing, permitiéndole a la empresa grande concentrarse en sus competencias principales. Se requiere de recursos humanos calificados para detonar estos procesos e instalarlos en los encadenamientos productivos de forma más permanente.

9. Conscientes de estos desafíos, NAFIN, Nacional Financiera de México y el PNUD a través del "Programa Conjunto de Modernización Tecnológica", desde 1998 al 2002 desarrollaron, aplicaron a empresas mexicanas y sistematizaron una Metodología para el Desarrollo de Proveedores que dió lugar a un Manual para tales fines. La existencia de esta metodología y su adaptación a las condiciones de El Salvador, posibilita acortar curvas de aprendizaje y reducir los tiempos de intervención para desarrollar proveedores, mejorando los impactos de las intervenciones y otorgando pautas concretas para operacionalizar iniciativas en esta materia.

OBJETIVOS Y CARACTERISTICAS DEL CURSO

10. El objetivo del Curso es formar consultores en la Metodología de Desarrollo de Proveedores con el propósito de mejorar la competitividad del encadenamiento productivo en su conjunto y de cada una de las empresas participantes en él.

11. El Perfil de Salida de los participantes del Curso se caracterizará por:

  • Haber alcanzado un amplio conocimiento de la Metodología de Desarrollo de Proveedores PNUD - NAFIN en sus etapas, actividades y en el conocimiento práctico de los instrumentos y herramientas requeridos para ello.
  • Contar con la habilidad y la capacidad suficiente para llevar adelante procesos de intervención en encadenamientos productivos de manera exitosa, particularmente en las áreas de: oportunidad en la entrega; calidad; abatimiento de costos en el abastecimiento; mejoramiento en el servicio al cliente y en su asistencia técnica; mejoramiento en las políticas y prácticas de compras, entre otros.
  • Transferir el método para su replicabilidad a toda la red de proveeduría por la empresa cliente o "tractora".
  • Identificar y evaluar de forma tangibles los beneficios logrados en el proceso.
  • Tener elementos de juicio para apoyar la conformación de equipos de trabajo en las empresas para que puedan llevar adelante este proceso.
  • Poder articular los Planes de Mejora en materia de desarrollo de proveedores con la oferta de instrumentos de apoyo y financiamiento existentes en el país orientados a las PYMES para viabilizar estos procesos.
  • Aprender una metodología que a la empresa le permita establecer su propio proceso de selección de proveedores estratégicos y también tener procesos que permitan evaluar, certificar e incentivar a sus proveedores.
El egresado será capaz de interactuar con consultores especialistas para apoyar a las empresas de la cadena en aspectos particulares de atención que es necesario resolver para tener acceso a los beneficios del Programa de Desarrollo de Proveedores.

El egresado, a través de la aplicación de los instrumentos de la metodología de Desarrollo de Proveedores, será capaz de colaborar y/o liderar equipos de trabajo formados por personal de empresas cliente y empresas proveedoras para:

  • Proporcionar a la empresa cliente el abastecimiento de insumos de mayor calidad.
  • Proporcionar a la empresa cliente suministros con oportunidad en la entrega.
  • Dar acceso a la empresa cliente a insumos a precios competitivos.
  • Propiciar un mejor servicio y asistencia técnica por parte de la empresa proveedora.
  • Incrementar la productividad de la cadena.
  • Proporcionar mayor flexibilidad en el abastecimiento frente a cambios.
  • Dar a la empresa proveedora una mayor certidumbre en las ventas.
  • Aumentar las ventas y utilidades de la empresa proveedora.
  • Mejorar la satisfacción del cliente y su fidelización.
  • Propiciar la transferencia de tecnología, información y capacitación de la empresa cliente a la empresa proveedora.
  • Facilitar la adquisición de una cultura de calidad y mejora continua.


Además obtendrán:

  • El Manual de la Metodología de Desarrollo de Proveedores.

CARACTERÍSTICAS DEL CURSO

El Curso será impartido de forma semi-presencial y por vía virtual. El participante recibirá al inicio una capacitación para el desarrollo del curso bajo la modalidad E-Learning , caracterizada por su gran interactividad.

Las jornadas presenciales serán calendarizadas previamente y servirán para la retroalimentación personalizada durante el desarrollo del Curso; a la vez están consideradas un número de jornadas presenciales de reforzamiento en áreas identificadas como oportunidades de mejora para los consultores y la presentación de programas e instituciones de apoyo al sector de PyMES en El Salvador.

El participante deberá estudiar por la vía del autoaprendizaje, en un proceso que es asincrónico en la semana (se puede desarrollar en cualquier momento del día) y sincrónico entre semanas. Esto último significa que todos los participantes van simultáneamente en las mismas unidades de aprendizaje en determinada semana. Cada semana o cada quince días el participante deberá realizar determinados trabajos que enviará al tutor por Internet y cuya evaluación le permitirá acceder a la próxima unidad de aprendizaje y también le permitirá bajar, desde la página web, el correspondiente capítulo del Manual con sus respectivos instrumentos de aplicación. Algunos de estos trabajos deberán ser desarrollados con casos reales, en empresas a las cuales los consultores tengan acceso (ver párrafo correspondiente a Perfil de Entrada). También, vía la página web se establecerán foros de discusión con temas relacionados con las unidades de aprendizaje de la semana. Lo anterior será complementado con chats desarrollados a determinadas horas y días de la semana.

Nota: El participante que no acredite un modulo quedará fuera de la posibilidad de continuidad y registro en el curso.

MECANICA DEL PROCESO DE REGISTRO

Para obtener su Registro de Consultor calificado en Desarrollo de Proveedores los postulantes deberán cumplir satisfactoriamente las siguientes fases del Programa: Fase de Preselección. Solo serán aceptados 30 candidatos.

Fase I o de Formación Teórico - Práctica. Curso de 2 meses de capacitación.

Fase II de Aplicación Controlada. El consultor solo o en conjunto con otro consultor formará un equipo de trabajo, que deberá aplicar la metodología aprendida a un encadenamiento productivo, en un módulo de intervención constituido por una empresa cliente y entre 6 a 10 empresas proveedoras, durante 10 meses. Para ello se asignará un tutor que le proporcionará asistencia técnica y supervisará la calidad del trabajo.

REQUERIMIENTOS PERFIL DE ENTRADA

Para integrarse a este programa los candidatos deberán cumplir el siguiente perfil:

a) Nivel educativo mínimo de licenciatura (con título profesional), de preferencia en administración o ingeniería;

b) Contar con experiencia laboral comprobable de al menos 7 años, de los cuales mínimo 5 deben haber sido en empresas, ya sea trabajando directamente en ellas o como consultor externo;

c) Experiencia comprobable en actividades de consultoría en al menos cuatro empresas y/ o implantación de al menos 4 proyectos o planes de mejora en más de una empresa. Es deseable que la experiencia y capacidad en la implementación de proyectos de mejora estén relacionadas con todas o algunas de las áreas siguientes: sistemas de calidad, estrategias para mejorar la competitividad, sistemas de productividad planeación estratégica, planeación financiera, inteligencia comercial, organización de la producción, desarrollo de recursos humanos y logística, entre otros.
Una vez registrado el postulante deberá tener disponibles los documentos que acrediten los estudios y trabajos realizados. Se hará un muestreo de comprobación.

d) Interés de aplicar los conocimientos adquiridos de manera inmediata;

e) Tener contactos para acceso garantizado a una empresa pequeña o mediana donde pueda aplicar el uso de algunos instrumentos del curso (diagnóstico a una de sus empresas cliente);

f) Capacidad de interactuar positivamente con personal de los diferentes niveles en las organizaciones.

g) Conocimiento y capacidad de utilizar las habilidades técnicas y administrativas necesarias que se requieren para la prestación del servicio de consultoría.

h) Capacidad para manejo de medios computacionales a nivel de usuario que le permitan seguir un curso virtual a través del uso de elementos multimedia y de Internet.

i) Disponibilidad de 15 horas semanales durante aproximadamente 2 meses, con horario flexible y con evaluaciones de acuerdo a la estructura curricular del programa (entre una y tres semanas). Además los participantes deberán aprobar:

j) Evaluación Técnica: Un examen de conocimientos básicos en las áreas de Mercadeo, Planeación Estratégica, Productividad, Calidad y Fundamentos de finanzas y contabilidad.

EQUIPO

Los participantes deberán contar con equipo computacional tanto para realizar las pruebas de habilidades personales como para poder seguir el curso, este debe cumplir como mínimo con las siguientes especificaciones:

Computadora con:
• Procesador mínimo 450 Mhz
Conexión a Internet, requerido para seguir el curso, enviar trabajos y actualizar el avance del alumno, así como para su participación en chats y foros.

COSTO DEL CURSO

El costo total del curso es de $525 + IVA, pagados en dos cuotas de $262.5 + IVA (dólares) c/u. La primera cuota se pagará al inicio, una vez que al participante le haya sido comunicada la aceptación a éste y la segunda cuota, será a la mitad del curso según se indique en la notificación de aceptación.

El curso tiene un elevado nivel de subsidio por participante derivado de los recursos aportados al proyecto por PNUD, promoviendo así la capacitación de consultores para pequeñas empresas.

El costo del curso, se deberá realizar a cuenta bancaria que se indique al momento que al participante le haya sido comunicada su aceptación.

Para cualquier consulta adicional dirigirse vía e-mail a:

Programa de Desarrollo de Proveedores
José Godofredo Pacheco
Correo electrónico: godofredo.pachecopdp.com.sv
Teléfonos: (503) 2231-3076 y (503) 2231-3074


Temas relacionados :

(*) Información pendiente de actualizar, favor visitarnos en futuras fechas.






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